Verantwortungsvolles Spielen bei Ritzo

Bei Ritzo liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

• Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
• Setzen Sie sich vor dem Spielen klare Limits
• Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Jagen Sie niemals Verlusten hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Ritzo stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten und verhindern impulsive Entscheidungen.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums akzeptieren möchten. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird das Spielen vorübergehend eingeschränkt.

Sitzungslimits

Bestimmen Sie, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern soll. Regelmäßige Pausen sind wichtig, um einen klaren Kopf zu bewahren.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschließen lassen. Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundendienst.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Erkennen Sie frühzeitig, ob Ihr Spielverhalten problematisch werden könnte. Folgende Anzeichen sollten Sie ernst nehmen:

• Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant
• Sie leihen sich Geld zum Spielen
• Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
• Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
• Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen professionelle Beratungsstellen zur Verfügung.

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Ritzo ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir führen strenge Altersverifikationen durch, um Minderjährige zu schützen. Eltern empfehlen wir den Einsatz von Filtersoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität.